【12123显示预约成功但是没有短信怎么办】在使用“交管12123”APP进行考试预约或业务办理时，有时会出现系统显示“预约成功”，但用户却没有收到短信的情况。这种现象虽然不常见，但确实会影响用户的正常安排。以下是对这一问题的总结与解决方案。
一、可能原因分析
| 序号 | 原因说明 |
| 1 | 短信平台延迟发送，建议稍后再查看 |
| 2 | 手机信号不稳定或网络问题导致未接收短信 |
| 3 | 手机号码填写错误或未绑定有效手机号 |
| 4 | 短信被拦截，如被手机安全软件误判为垃圾短信 |
| 5 | 12123系统故障或服务器延迟，导致短信未及时发送 |
二、解决方法汇总
| 问题类型 | 解决方法 |
| 短信未及时到达 | 等待10-30分钟，重新检查短信收件箱 |
| 网络或信号问题 | 检查手机信号，尝试切换网络（如从4G切换到Wi-Fi） |
| 手机号码错误 | 登录12123，进入“我的”→“设置”→“联系方式”，确认手机号是否正确 |
| 短信被拦截 | 查看手机“垃圾短信”或“通知中心”，将相关号码加入白名单 |
| 系统异常 | 联系当地车管所或拨打12123客服热线咨询 |
三、建议操作步骤
1. 确认预约状态：登录“交管12123”APP，进入“我的预约”查看是否显示“已预约成功”。
2. 检查短信收件箱：包括“常规短信”和“垃圾短信”文件夹。
3. 重启手机或重新登录APP：有时系统缓存可能导致信息显示异常。
4. 联系当地车管所：若长时间未收到短信，可前往车管所现场核实预约情况。
5. 拨打12123客服电话：提供个人身份信息和预约编号，请求人工协助查询。
四、注意事项
- 在提交预约申请后，建议保持手机畅通，并避免频繁更换手机号。
- 若多次出现此类问题，可考虑使用官方渠道（如车管所窗口）进行人工办理。
- 保持关注“交管12123”APP内的通知栏，部分重要信息会通过APP内消息提醒。
总之，“12123显示预约成功但没有短信”的情况通常并非预约失败，而是由于通信或系统问题导致。遇到此类情况时，不必过于紧张，按上述方法逐一排查即可。如果仍然无法解决，建议直接联系相关部门获取帮助。