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黔西南州民政局“三举措”确保元旦、春节期间高峰时段婚姻登记工

2019-02-19 12:00 黔西南在线 来源:黔西南在线
    每年春节前后,是婚姻登记工作的高峰期,为确保2019年春节期间婚姻登记工作有序进行,黔西南州民政局积极采取措施,扎实推进婚姻登记工作的有序开展,给婚姻登记当事人提供更快捷、优质、高效的服务。
    一是调整婚姻登记窗口工作人员。要求各县(市、新区)民政局调整工作人员到婚姻登记处协助婚姻登记员办理业务,维持办证秩序,提高工作效率,并延长婚姻登记服务办证时间,确保让每一名前来办事的人民群众都能得到满意的服务。
    二是增设服务窗口,提供细心周到的便民服务。积极采取预约登记和排队叫号等事前疏导措施,同时增设咨询服务窗口,为群众答疑解惑。在婚姻登记处免费为当事人提供身份证、户口簿等婚姻登记相关材料的复印,提升群众办理婚姻登记满意度。
    三是认真排查办公服务设施设备,积极做好应急准备。一是要求全州婚姻登记处提前对办公电脑、网络及相关设备认真检测,确保当天网络畅通,各种设备运转正常。二是加强婚姻档案安全管理。对登记档案的存放场所、电路电器及消防安全设施设备等进行全面检查维护,做到人走断电,保障安全用电。
    我州婚姻登记员以热情优良的服务态度接待前来办理婚姻登记的人民群众,并依法办理,使优质服务落到实处。春节期间未发生任何安全事故,无一例上访投诉。据统计,2019年元旦以来,全州共办理9837对婚姻登记,其中办理结婚登记7729对,离婚登记1418对。
 
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