1、有可能是你的身份证上的信息跟公安系统里面的登记信息不相符，也有可能你的身份证相片没有上传什么的。
2、你如果之前从来没有在网上买过的话，你拿着身份证去火车站售票窗口让他们给你核验一下。
3、没有让铁路部门对你的身份证进行核验，就不能在网上买票。
4、第一次在网上购买火车票，身份证必须先到车站进行核验。
5、高铁在不同国家、不同时代以及不同的科研学术领域有不同规定。中国国家铁路局将中国高铁定义为设计开行时速里以上（含预留）、初期运营时速里以上的客运列车专线铁路，并颁布了相应的《高速铁路设计规范》文件。
6、中国国家发改委将中国高铁定义为时速里及以上标准的新线或既有线铁路，并颁布了相应的《中长期铁路网规划