1、在云视通本中，无法解绑手机号，可以换绑手机号，打开软件，登录账号，点击头像，进入到个人中心界面，点击“绑定手机”，之后输入新的手机号，验证成功即可换绑。
2、软件使用技巧：用户可以在手机查看监控画面，打开软件，登录账号，之后点击我的设备，可以使用音频监听、云台控制、远程回放功能。
3、软件无法使用，可能是软件版本太低，可以尝试升级软件解决。
4、用户可以设置存储路径，需要打开云视通电脑版，之后进入软件的设置页面，点击存储设置，之后设置存储路径即可。
5、用户可以设置昵称，打开软件，进入个人主页，点击头像，点击昵称选项，之后输入昵称即可。