核心答案：登录交管12123APP，点击首页“网办进度”查看驾驶证邮寄状态；若查不到信息，可能是物流未同步、快递单号输入错误或系统延迟，建议等待1-2个工作日再查，或联系当地车管所核对快递单号。
具体讲解：首先，在12123首页找到“驾驶证业务”下的“驾驶证补换领”或“网办进度”入口，点击进入后能看到“已办结”或“办理中”的申请记录，点击详情可获取邮政快递单号（通常为EMS）。然后，使用该单号在中国邮政官网或微信公众号查询物流轨迹。如果12123内无单号或显示“寄递中”但邮政查不到，常见原因有：1）刚制证完成，快递尚未揽收（需半天到一天）；2）申请时填写的地址或电话有误，导致快递信息异常；3）系统数据延迟，可尝试刷新或退出重新登录。若超过5个工作日仍查不到，建议拨打12123客服或当地车管所电话咨询。
【常见问题】
问题1：12123上显示驾驶证已寄出，但邮政查不到信息怎么办？
回答1：通常是物流信息未及时更新，可等待24小时后再查；若仍查不到，建议在12123“网办进度”中确认快递单号是否正确，并使用该单号在邮政官网或拨打11183查询。如果单号无效，可能是系统未成功推送，需联系车管所手动处理。
问题2：为什么邮政寄驾驶证查不到信息，12123也显示异常？
回答2：可能是驾驶证尚未完成制证或邮寄环节，12123状态为“受理中”时无法查到快递信息。此时需等待审核通过并制证完毕，通常需要3-5个工作日。若超过7天仍无进展，可在12123的“意见反馈”中提交工单，或直接去车管所窗口查询。