12306改签规则旅客可在列车开车前办理改签,且仅能改签一次。开车前48小时以上,可免费改签至任意日期车次;开车前48小时至24小时,改签至距开车时间24小时以上的车次需支付5%手续费,改签至24小时内的车次需支付5%手续费;开车前24小时内,改签至距开车时间24小时以上的车次需支付5%手续费,改签至24小时内的车次需支付10%手续费。开车后,仅可改签当日其他车次,且需支付票价的10%作为手续费。改签后的车票如再退票,按改签后的新票规则计算。注意:改签时若原票价低于新票价,需补差价;若原票价高于新票价,差额按退票费规则处理。
【常见问题】
问题1:12306改签规则中,开车后还能改签吗?
回答1:可以。开车后,旅客仍可在当日24点前,办理当日其他车次的改签,但需支付票价的10%作为手续费,且只能改签一次。
问题2:改签规则中,手续费是按原票价还是新票价计算?
回答2:改签手续费按原票票价计算,具体比例根据改签时间节点确定。例如开车前48小时至24小时内改签至24小时内的车次,手续费为原票价的5%。


