12306本身不能直接购买飞机票，它是中国铁路官方售票系统，专用于火车票预订。但通过12306手机APP或官网的“空铁联运”功能，可以购买部分与铁路衔接的飞机票，即“飞机+火车”组合票。目前该功能覆盖国内部分城市和航线，购票时需选择“空铁联运”入口，一次性完成火车和飞机票的预订，且支持退改签。注意：单独购买纯飞机票仍需使用航空公司官网或第三方平台。
【常见问题】
问题1：12306上购买飞机票是否支持退改签？
回答1：通过12306空铁联运购买的飞机票，其退改签规则与航空公司规定一致，但需在12306平台操作，部分特价机票可能限制退改，建议购票前仔细查看条款。
问题2：12306购买飞机票需要额外支付手续费吗？
回答2：12306空铁联运的飞机票票价通常与航空公司官网一致，但可能收取少量服务费（具体视平台政策），购票时页面会明确显示总价。
问题3：12306的飞机票能单独购买火车票段吗？
回答3：不能。12306空铁联运的飞机票必须与火车票组合购买，无法单独拆分，但可以只购买火车票段（即普通火车票），而飞机票段必须与火车票捆绑。