核心答案：如果15天正式车牌没到，您应立即联系办理车牌的业务窗口（如4S店、二手车交易市场）或直接拨打当地车管所电话（可通过12123全国交管服务热线转接），查询牌照制作和邮寄进度；同时，可申请临时行驶车号牌（有效期15天）以合法上路，若超期严重，可向12345或12315投诉督办。
讲解：正式车牌通常由车管所制作后通过邮政EMS寄出，一般7-15天到达。若超期，大概率是邮寄延误、信息录入错误或制作环节积压。建议优先通过“交管12123”APP查看电子版行驶证和号牌状态，确认是否已制牌。若未制牌，需督促车管所加急；若已制牌但物流未更新，则联系邮政客服（11183）查询。此外，注意临时号牌有效期，务必在到期前续办，避免无牌上路被罚。
【常见问题】
问题1：15天正式车牌没到，我可以继续用临时牌照上路吗？
回答1：可以，但需确保临时牌照在有效期内。若到期后正式车牌仍未到，可凭身份证、购车发票、交强险等材料到车管所再次申领临时牌照，每次最长15天，最多可申领3次。
问题2：15天正式车牌没到，找谁投诉最有效？
回答2：首选拨打12345政务服务热线，说明车牌办理地点和超期情况，要求督办车管所；其次可通过“交管12123”APP的“意见反馈”渠道提交问题；若涉及4S店代办，可向12315市场监管部门投诉其服务不作为。
问题3：15天正式车牌没到，会不会影响车辆年检或保险理赔？
回答3：不影响年检，但正式车牌未安装前，车辆不能进行年检（需有正式号牌）。保险理赔方面，只要有合法临时号牌且在有效期内，出险后保险公司正常赔付；若临时号牌过期，可能被认定为无牌上路，保险公司有拒赔风险。