2020年,雷克萨斯在中国市场共发起多次大规模召回,累计涉及超过30万辆汽车。核心原因包括:一是燃油泵叶轮因制造工艺问题可能导致变形,在高温高湿环境下发生供油中断,引发行驶中熄火;二是部分车型发动机电子控制单元(ECU)编程不当,在特定工况下可能导致发动机熄火且无法重新启动。涉及车型涵盖ES、RX、NX、LS、UX等主力车型,生产日期集中在2019年至2020年。雷克萨斯已通过授权经销商为受影响车辆免费更换燃油泵总成或升级ECU软件,车主可主动联系4S店预约检修。
【常见问题】
问题1:2020年雷克萨斯召回是否包含混合动力车型?
回答1:是的,部分2020年雷克萨斯召回涉及混合动力车型,如ES 300h、RX 450h等,但需根据具体批次和VIN码确认,主要召回原因仍为燃油泵缺陷。
问题2:2020年雷克萨斯召回后车辆还能继续使用吗?
回答2:在未完成召回维修前,建议避免长距离行驶或高温高湿环境用车,因为燃油泵故障可能导致突然熄火,存在安全风险。应及时联系经销商进行免费维修。
问题3:如何查询我的车是否在2020年雷克萨斯召回范围内?
回答3:可拨打雷克萨斯官方客服400-810-2772,或登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.org.cn),输入车辆VIN码(17位车架号)查询。


