想要查询驾驶证邮寄进度,优先使用制证完成后车管所提供的邮寄单号,通过邮政官方渠道跟踪物流状态,大部分地区驾驶证制证寄出都是邮政 EMS 承运,拿到单号之后就可以实时看到揽收运输派送的节点信息,也可以通过办理业务的交管 12123 平台查看相关业务状态,两种方式可以搭配使用,方便随时掌握驾驶证什么时候送达。选择线上渠道查询,是因为官方系统数据同步及时,操作不受地点限制,不用专门跑到车管所窗口排队咨询,适合在家等待证件的申请人。
查询操作步骤
- 交管 12123 APP 查询
- 打开交管 12123,登录本人账号
- 进入网办进度板块
- 找到驾驶证相关业务条目,查看业务当前状态,部分业务会同步显示邮寄相关信息
- 邮政 EMS 物流查询
- 获取邮寄单号:业务受理完成后,短信通知一般会附带 EMS 单号,也可在网办进度页面查看
- 查询入口:邮政 EMS 官网、EMS 官方小程序、EMS 公众号
- 输入邮寄单号,点击查询,查看揽收、运输、派送、签收全部节点
- 电话查询
- 拨打邮政客服电话,人工报出邮寄单号,客服协助查询驾驶证邮寄进度
- 车管所窗口查询
- 携带本人身份证,前往当初办理驾驶证业务的车管所窗口,工作人员协助核对邮寄信息
补充说明
表格
| 查询渠道 | 需要准备材料 | 特点 |
|---|---|---|
| 交管 12123 | 已登录本人账号 | 可看业务办理整体状态 |
| EMS 线上平台 | 邮寄单号 | 物流节点更新直观 |
| 邮政客服电话 | 邮寄单号 | 适合不方便线上操作 |
| 车管所窗口 | 本人身份证 | 线下人工协助核对 |
查询完成之后,保持手机畅通,派送人员联系时可以顺利接收驾驶证,收到证件之后核对证件信息无误就可以正常使用。
【常见问题】
问题 1:没有邮寄单号还可以查驾驶证邮寄进度吗?
回答 1:没有邮寄单号可以先登录交管 12123 查看网办进度,也可以联系办理业务的车管所查询驾驶证邮寄进度对应的 EMS 单号,拿到单号之后再查物流。
问题 2:交管 12123 里面可以直接看到驾驶证邮寄进度的派送信息吗?
回答 2:交管 12123 主要展示业务办理状态,完整详细的驾驶证邮寄进度派送节点,建议使用 EMS 官方渠道输入单号查询。
问题 3:驾驶证邮寄进度显示已经签收但是本人没收到怎么办?
回答 3:可以先联系收件地址附近的邮政网点核实派送情况,也可以联系车管所协助跟进驾驶证邮寄进度相关派送记录。
【免责申明】
本内容仅作为查询驾驶证邮寄进度的操作参考,各地车管所业务系统同步规则、承运邮寄渠道可能存在差异,实际查询结果以官方系统和物流官方信息为准。


