【交管12123手势密码忘了怎么办】在使用“交管12123”APP时,部分用户可能会设置手势密码来提高账户安全性。但一旦忘记手势密码,就会影响正常使用。那么,如果“交管12123”手势密码忘了怎么办?以下是一些实用的解决方法,帮助用户快速找回或重置密码。
一、常见解决方法总结
| 解决方式 | 操作步骤 | 是否需要手机验证码 | 是否需要身份证信息 | 是否需要等待 |
| 通过绑定手机号找回 | 打开APP → 点击登录 → 选择“忘记密码” → 输入手机号 → 验证码登录 → 修改密码 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 通过邮箱找回 | 若已绑定邮箱,可尝试通过邮箱找回密码 | ✅ | ❌ | ❌ |
| 联系客服人工处理 | 拨打12123客服热线,说明情况并提供身份信息 | ❌ | ✅ | ✅(可能需等待) |
| 到车管所现场处理 | 携带身份证到当地车管所申请重置 | ❌ | ✅ | ✅(时间较长) |
| 重新注册账号 | 若无法找回,可尝试用新手机号重新注册 | ✅ | ✅ | ❌ |
二、详细操作说明
1. 通过绑定手机号找回
如果您在注册“交管12123”时绑定了手机号,可以尝试通过该手机号找回密码。进入APP后点击“忘记密码”,输入手机号并获取验证码,验证成功后即可修改手势密码。
2. 通过邮箱找回
如果您在注册时填写了邮箱,并且开启了邮箱验证功能,也可以通过邮箱找回密码。不过,此功能使用较少,建议优先使用手机号找回。
3. 联系客服人工处理
如果上述方法均不可行,可拨打12123客服电话,根据提示转接人工服务。工作人员会要求您提供身份证号、驾驶证信息等,以验证身份后协助重置密码。
4. 到车管所现场处理
若无法在线找回,可携带本人有效身份证件前往当地车管所,说明情况后申请重置密码。此方式较为繁琐,但适用于所有情况。
5. 重新注册账号
如果以上方法都无法解决问题,可以选择使用新的手机号重新注册账号。注意:新账号将无法继承原账号中的信息和记录。
三、注意事项
- 建议在注册时尽量绑定手机号和邮箱,方便后续找回密码。
- 不要随意泄露个人信息,避免被他人恶意操作。
- 如果多次尝试失败,建议尽快联系官方客服,避免影响正常使用。
如您还有其他问题,欢迎随时咨询,我们将为您提供更多帮助。


