解除联动云的驾驶证实名认证，核心是通过联动云 APP 官方客服渠道提交申请，确认账号名下没有未完结订单、违章待处理记录之后，由平台后台完成实名信息解绑，驾驶证实名认证属于账号身份绑定信息，绑定之后和账号身份关联，只有满足平台解绑条件，才能申请解除，提交申请时需要准备本人身份相关材料，方便平台核验身份，保障实名信息变更操作是本人发起。
解绑前置条件
表格
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 订单状态 | 账号内所有用车订单全部完结，无进行中订单 |
| 违章状态 | 没有待处理违章、待缴费用 |
| 账号状态 | 账号为正常状态，无冻结限制 |
| 材料准备 | 本人身份证、绑定的驾驶证相关信息 |
详细办理步骤
- 打开联动云 APP，登录已经绑定驾驶证实名认证的账号
- 在 APP 内找到在线客服入口，进入客服对话页面
- 向客服说明需求，申请解除驾驶证实名认证
- 按照客服提示，核验本人身份信息，提交所需材料
- 平台核查账号是否满足解绑前置条件
- 核查通过后，平台后台执行解绑操作，完成后会通知申请人
提交申请之后耐心等待平台审核，审核完成驾驶证实名认证就会解除，后续如果需要再次使用，可以重新按平台流程完成驾驶证实名认证绑定。
【常见问题】
问题 1：解除联动云的驾驶证实名认证需要本人操作吗？
回答 1：解除联动云的驾驶证实名认证需要本人发起申请，平台会做身份核验，确保是账号本人申请办理这项业务。
问题 2：有未完成订单可以解除联动云的驾驶证实名认证吗？
回答 2：存在未完成订单时暂时无法解除联动云的驾驶证实名认证，需要先把订单全部完结之后再提交解绑申请。
问题 3：解除联动云的驾驶证实名认证之后还能重新绑定吗？
回答 3：解除联动云的驾驶证实名认证之后，后续有用车需求可以重新在联动云平台按照规范流程，再次完成驾驶证实名认证绑定。
【免责申明】
本内容仅作为办理参考，联动云平台解绑规则、申请入口如有调整，请以联动云官方 APP 以及官方客服最新说明为准，业务办理结果以平台实际审核为准。