【交管12123忘记登录密码怎么办换了号码】在使用“交管12123”APP过程中,用户可能会遇到忘记登录密码或更换手机号码的情况。这种情况下,如何重新找回账号并完成身份验证是许多用户关心的问题。以下是对该问题的详细总结与解决方案。
一、常见问题总结
| 问题类型 | 描述 | 解决方案 |
| 忘记登录密码 | 用户无法登录,因密码遗忘 | 通过绑定的手机号或邮箱找回密码 |
| 更换手机号码 | 原手机号已停用或丢失 | 需要进行实名认证并更新绑定信息 |
| 密码和手机号都丢失 | 同时忘记密码和原手机号 | 需通过身份验证重新绑定新手机号 |
二、具体操作步骤
1. 忘记登录密码
- 方法一:通过手机验证码找回
- 打开“交管12123”APP,点击“忘记密码”。
- 输入注册时绑定的手机号,获取验证码。
- 验证成功后,设置新密码。
- 方法二:通过邮箱找回
- 若注册时绑定了邮箱,可选择“通过邮箱找回密码”。
- 系统会发送重置链接至邮箱,按提示操作即可。
2. 更换手机号码
- 前提条件:
- 身份证信息必须与注册时一致。
- 可提供其他绑定信息(如驾驶证号、车牌号等)辅助验证。
- 操作步骤:
1. 登录“交管12123”APP,进入“我的”页面。
2. 点击“设置” → “账号与安全” → “更换手机号”。
3. 输入原手机号并验证。
4. 输入新手机号并完成短信验证。
5. 设置新密码并完成更换。
3. 密码和手机号都丢失
- 处理方式:
- 需前往当地车管所或通过“交管12123”APP中的“业务办理”功能申请身份核验。
- 提供身份证原件及驾驶证等相关资料,由工作人员协助完成身份核实。
- 核实通过后,可重新绑定新手机号并设置新密码。
三、注意事项
- 在进行任何密码或手机号修改前,请确保账户信息准确无误。
- 若多次尝试失败,建议联系“交管12123”官方客服(电话:12123),获取进一步帮助。
- 不要随意泄露个人敏感信息,防止账号被盗用。
四、结语
“交管12123”作为一款便民的交通管理APP,为车主提供了便捷的服务。但同时也需要用户注意账号安全,避免因密码或手机号丢失带来的不便。掌握正确的找回与更换方法,可以有效提升使用体验。
如遇特殊情况,建议及时咨询官方渠道,确保问题得到妥善解决。


